Personvernerklæring

  • KUNDE- OG PERSONVERNERKLÆRING

  • Vi videreselger ikke personopplysninger og gir ikke dine personopplysninger videre til andre, de registreres kun i vår kundedatabase. Du kan når som helst få informasjonen din slettet.
  • For at du skal kunne inngå en avtale med Minikokke, trenger vi følgende informasjon:
     . Navn
    . Adresse
     . Telefonnummer
     . E-postadresse
  • Vi registrerer dine personopplysninger med det formål å kunne levere varene til deg.
  • Personopplysningene registreres hos Minikokke og lagres i inntil fem år, hvoretter informasjonen slettes.
  • Når personopplysninger samles inn via nettstedet vårt, sørger vi for at det alltid skjer med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilken informasjon som samles inn og hvorfor.
  • Direktøren og de ansatte i Minikokke har tilgang til informasjonen som er registrert om deg.
  • Behandlingsansvarlig hos Minikokke er: Minikokke
  • Vi lagrer eller overfører ikke kundeinformasjon kryptert.
  • Som registrert bruker hos Minikokke har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven, og henvendelser angående dette skal rettes til info@minikokke.dk.
  • Informasjonskapsler
     Informasjonskapsler brukes på https://minikokke.dk/ med det formål å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.
  • Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din. Se instruksjonene i nettbutikkens retningslinjer for informasjonskapsler og personvern .

  • FORBRUKERBESKYTTELSE

  • Les mer om din beskyttelse som forbruker ved kjøp via en PensoPay-betalingsløsning:
     https://pensopay.com/mere/forbuergerbeskyttelse/

  • KLAGEALTERNATIVER

  • En klage på et produkt eller en tjeneste kan sendes til Nævnenes Hus, Meklingsteamet for forbrukerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus . Meklingsteamet vil forsøke å løse tvisten gjennom mekling, og hvis det ikke finnes en løsning, kan du sende inn en klage til Forbrukerklagenemnda.
  • Som en generell regel er en forutsetning for å klage at produktet eller tjenesten du ønsker å klage på har kostet minst 1 110 DKK. og maksimalt 100 000 kroner. For klager på klær og sko skal prisen vanligvis være minst 720 DKK. Beløpsgrensene kan endres. Du må betale et gebyr for å få klagen behandlet.
  • Europakommisjonens klageportal på nett kan også brukes til å sende inn en klage. Dette er spesielt relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klager sendes inn her:
     http://ec.europa.eu/odr
  • Når du sender inn en klage, må du oppgi e-postadressen vår info@minikokke.dk